Medewerker Klantenservice
16-04-2025
Ben jij die vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn? Sta jij stevig in je schoenen, communiceer je helder en weet je altijd de juiste toon te raken? Kun jij schakelen als geen ander en blijf je kalm onder druk? Dan zijn wij op zoek naar jou als Medewerker Klantenservice bij Envida.
Over Envida: Samen met meer dan 4.000 collega’s en 1.000 betrokken vrijwilligers is Envida een van de grotere zorgorganisaties in Zuid-Limburg. Wij zijn er voor mensen die hulp nodig hebben om in het dagelijks leven hun eigen gang te kunnen gaan. Meestal zijn dat mensen op leeftijd of met een chronische ziekte. We willen dat zij een zo goed en prettig mogelijk leven kunnen leiden. Het liefst thuis en als dat niet kan in één van onze zorgcentra in Maastricht en het heuvelland. We werken met kleinschalige teams en vinden het belangrijk dat iedereen met plezier zijn werk kan doen. Tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden cliënten.
Jouw rol in het kort Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze cliënten en medewerkers. Je zorgt ervoor dat iedereen snel en goed geholpen wordt — of het nu gaat om informatie, advies of het inschakelen van zorg. Je luistert, denkt mee en regelt wat nodig is.
Werktijden: Je werkt in wisselende diensten:
Ook in het weekend.
Wat ga je doen?